Soluções

SOLUÇÕES PARA
SUA EMPRESA

 

TELEVENDAS
ATIVO

Com venda consultiva, ferramenta 100% customizada às peculiaridades de cada campanha e estudo de base aplicada Inteligência de Negócio (BI), equalizamos seus custos a partir de um melhor aproveitamento de contatos da base, conversão em vendas e estudos que levará a sua empresa a falar com o cliente certo na hora certa.

 
 

TELEVENDAS
RECEPTIVO

Com a melhor tecnologia para atender seus clientes, estruturamos de maneira completa a recepção das suas ligações, a movimentação das chamadas entre todos os grupos envolvidos no atendimento, cumprindo as exigências federais mais recentes para o segmento. Tudo isso com a possibilidade de acompanhamento online da sua operação/campanha e todo e qualquer tipo de relatório aonde quer que sua empresa e seus executivos estejam.

 
 

AUDITORIA

A Telemabi possui em sua equipe de Auditoria analistas preparados para responderem com agilidade às mais diversas necessidades e intercorrências.
Equipes voltadas ao desenvolvimento e integração das informações produzem relatórios gerenciais e estatísticos personalizados de acordo com as necessidades.
Com um time capacitado para lidar com as diversas demandas que envolvem as operações de seus clientes, o Auditoria da Telemabi oferece o apoio definitivo para os seus negócios.

 
 

ADMINISTRAÇÃO
DE VENDAS

Na Telemabi, sempre que uma venda é realizada, entra em ação um dos setores mais importantes para prestar a assistência necessária ao cliente, validando as condições negociadas, oferecendo garantia e tranquilidade de que o produto será entregue no prazo certo e da maneira combinada. É praticamente uma auditoria, só que em um novo conceito, mais moderno, ágil e eficiente. Toda venda atravessa este processo que, ao final, resulta em validação ou não, dependendo de como foi originada. As vendas não aprovadas são examinadas e as questões que definiram sua reprovação são discutidas, corrigidas e, se nunca tratadas antes, passam a fazer parte de um rol de itens constantes no treinamento que a empresa aplica em seus colaboradores, no inicio de suas atividades e, durante, através de reciclagem profissional.